개인정보 처리방침

제1조 (개인정보 처리 목적)

X3는 Shift 서비스 제공, 회원 식별, 계정 연동, AI 채팅 제공, 창작물 관리, 결제와 퀀타 내역 관리, 신고 처리, 고객 문의 응대, 보안과 부정 이용 방지를 위해 개인정보를 처리합니다.

처리 목적이 변경되는 경우 앱 내 고지 또는 동의 절차를 통해 안내합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

필수 항목은 OAuth 제공자로부터 전달되는 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 서비스 이용 기록, 접속 기록, 기기 정보, 신고 및 제재 기록입니다.

선택 항목은 회원이 직접 등록하는 프로필 소개, 페르소나 정보, 창작자 설명, 이미지 URL, 계정 연동 정보입니다.

결제 이용 시 결제 승인 정보, 결제 상품, 퀀타 충전 및 사용 내역이 처리될 수 있습니다. 회사는 카드 번호 전체와 같은 민감한 결제 수단 원문을 직접 저장하지 않습니다.

제3조 (보유 및 이용 기간)

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다.

다만 전자상거래, 소비자 보호, 통신비밀보호, 분쟁 대응, 부정 이용 방지 등 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

신고, 제재, 부정 이용 기록은 안전한 서비스 운영과 재발 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

수사기관, 감독기관, 법원 등 적법한 권한을 가진 기관의 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 OAuth 인증, 결제, 데이터 보관, 알림, 고객 지원 등 서비스 운영에 필요한 업무를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다.

위탁이 발생하거나 변경되는 경우 앱 내 고지 또는 정책 업데이트를 통해 위탁 업무와 수탁자를 안내합니다.

제6조 (안전성 확보조치)

회사는 개인정보 접근 권한 관리, 암호화, 접속 기록 관리, 보안 점검, 내부 운영 기준을 통해 개인정보를 보호합니다.

신고와 제재 검토에 필요한 정보는 권한이 있는 담당자만 접근할 수 있도록 관리합니다.

제7조 (이용자 권리)

회원은 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

요청은 앱 내 기능 또는 $_supportEmail을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

제8조 (아동 개인정보 보호)

Shift는 아동과 청소년 보호를 중요하게 다루며, 아동 성착취, 학대, 그루밍, 유인, 착취와 관련된 콘텐츠와 행위를 금지합니다.

회사는 아동 보호 위반이 의심되는 신고를 우선 검토하고, 필요한 경우 콘텐츠 삭제, 계정 제한, 관련 기관 신고 등 조치를 진행합니다.

법정대리인의 권리 행사가 필요한 경우 $_supportEmail로 문의할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 처리 관리자)

개인정보 처리 관리자: $_privacyOfficer

회사명: $_companyName

대표자명: $_representativeName

이메일: $_supportEmail

주소: $_companyAddress

제10조 (정책 변경)

본 개인정보 처리방침은 앱 안에서 전문을 확인할 수 있습니다.

정책 변경 시 시행일과 변경 내용을 앱 내 공지 또는 알림으로 안내합니다.